bandao体育中国民营经济研究会发布的数据显示,中国民营企业中80%以上为家族企业。最近5年里,约四分之三的家族企业正在面临交接班,“企二代”群体纷纷接过父辈旗帜。
相比上一代,“企二代”们不再经受“白天当老板、晚上睡地板”的创业艰苦,却不可避免要在全新的环境中求索守业之道。
我们在上海找到几位中小企业的二代守门人,听他们讲述接手父辈公司后的故事。
身穿印着微源机械公司标志的黑色T恤衫,踩着朴素的工作鞋,在14000平的厂房、100余台机器中来回穿梭,齐声嗡鸣的机器、沾在手套与工作服上的机油、天花板上一刻不停旋转着的巨大风扇,这是微源机械总经理陈歆女士——一位青年“厂二代”的工作日常。
陈歆,1989年末出生,本科工商管理学毕业后的她去到了一家外企工作。“我性格要强,当时比较想出去闯一闯。”从外企离职后,陈歆又攻读了创业学的硕士,成为一家初创公司的合伙人。陈歆表示,“当时我的梦想是在淮海路的高级写字楼里踩着高跟鞋工作。”
然而,2021年,父亲身体状况忽然出了问题,陈歆“临危受命”,在对公司不太了解的情况下,匆忙从父亲肩上接过了重担。
“那个时候很困难,我作为独女,家里、公司、医院来回跑,很多工作都要我一个人去熟悉。”
翻阅历年的数据、了解公司的架构、维持公司的运营、照顾生病的父亲、撑起一整个家庭,“接厂”之初,陈歆的生活几乎忙得脚不沾地。
2022年,陈歆接厂一年,微源机械营业额创历史新低。据陈歆说,2022年下半年到2023年上半年,中间有几个月由于订单量太少,甚至出现了公司工人集体放假的情况。工人放假、工资照发,但公司财政又处于亏损状态,陈歆回想起当时,仍然觉得“太难了”,“真的是硬扛下来的,没有别的办法。”
财务吃紧的情况下,当时的陈歆产生了裁员的想法。“我已经把裁员名单列好了,会也开了好几次。”
但陈歆的裁员计划却始终没有施行。微源机械有许多十几年的老员工,还有很多两夫妻都在公司工作的,一旦裁员,带来的可能是整个家庭的“失业”。
时间来到2023年,面对一款未知的设备,员工随口说了一句“我去抖音查一下”,这让陈歆看到了新的机会。她曾做过marketing相关工作,接手公司之初,也运用自己的工作经验翻新了企业网站,在百度上进行“投流”,然而效果不佳。
陈歆意识到,“抖音”之类的新媒体平台,或许是更好的宣传方式。她迅速组建起“上海微源机械设备有限公司”的短视频账号,并以两天一条的更新频率上传视频。
“通过这个渠道,我们今年积累了一些比较优质的客户。”陈歆表示,机加工这个行业比较闭塞,很多老板可能年龄偏大,客户的介绍更多的是通过熟人介绍的方式,不会想到借助互联网的东风。“很多客户也在寻找合适的供应商,我们做短视频也满足了他们的需求。相当于打通了中间环节。”
随着宣传方向的调整,微源机械获得了一批新的优质客户。订单量回暖,公司财政也从亏钱贴补走到了盈亏平衡。
经历了2022年的亏损、2023年的平衡,关于2024年,陈歆表示,“希望能盈利,销售额有稳定的增长。”
除去对于公司的计划,对自己的2024,陈歆也形成了一套“轮岗下一线”的工作计划。作为企业总经理,往往是部门的管理人员来向陈歆汇报,一些一线的声音是缺失的。从今年春节开始,陈歆陆陆续续去各个部门轮岗,“去了解每个员工最真实的诉求,他的工作经验、遇到过什么问题。”
身为机加工行业罕见的女性领导,陈歆和男同事一起去见客户时,有些客户会忽略她,直接和男同事握手。“在男性居多的制造业,这是一种无意识的刻板印象。”面对这些问题,陈歆说:“要有性别上的自信。我是总经理,不需要强调‘女性’总经理。”
“温柔坚定”,陈歆这样形容自己。她认为,在与客户沟通时,女性有女性的优势,“用委婉的方式坚守底线,整个交流过程会非常舒畅。”
谈起一手创立微源机械的父亲,陈歆讲了一个小故事。“小时候我学过武术,我的床尾有一个铃铛,每天早上五点半,我爸爸摇铃铛把我叫醒,起来练早功。大冬天不允许我戴手套。”父亲的严格养成了陈歆坚毅、直爽的性格。
说到父亲之于微源机械的影响,陈歆认为最重要的有两点,其一是企业文化与精神,“对不诚信的行为零容忍。”陈歆说,“最关键的是把产品质量做好,对得起客户。”其二则是公司的管理制度与框架,各部门分工清晰,整个流程把控严格。“公司管理不混乱,所以我和员工也没有什么矛盾。”
这些珍贵的无形“财富”帮助陈歆平稳度过了接厂初期,使整个公司从“父”到“女”的过渡不至于出现“断层”。
“我爸从两台机床,把公司一步步做大。”陈歆说,“但是我们规模已经很大的时候,我爸还是会自己钻到机床下面修机床。”
当时还是个初中生的陈歆目睹这一场景,哭着和妈妈说,以后再也不向爸爸要零花钱了。
如今从父亲手中接过重担,已经成为家庭与企业双“顶梁柱”的陈歆表示,“我会永远迎难而上。”
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